Versandbedingungen

Delonira Versand- und Lieferbedingungen
Vielen Dank, dass Sie sich für Delonira entschieden haben. Wir legen Wert darauf, Ihnen hochwertige Schönheitsprodukte und einen effizienten Lieferservice zu bieten. Nachfolgend finden Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen, um Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

1. Bearbeitungszeit
Bestellabwicklung: Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung und Zahlung bearbeiten wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.
Sonderzeiten: Während Werbeaktionen oder Feiertagen kann es zu leichten Verzögerungen bei der Bestellabwicklung kommen. Wir bemühen uns jedoch, Ihnen einen schnellen Service zu gewährleisten.
2. Versandarten
Wir arbeiten mit mehreren zuverlässigen Logistikdienstleistern zusammen, um Ihnen verschiedene Versandoptionen anzubieten, darunter Standard- und Expressversand.
Die jeweiligen Versandoptionen und -gebühren werden anhand der Lieferadresse und des Paketgewichts berechnet und auf der Checkout-Seite angezeigt.
3. Lieferzeit
Inlandsversand (innerhalb Deutschlands): Der Standardversand dauert in der Regel 3-5 Werktage, der Expressversand kann 1-2 Werktage dauern.
Internationaler Versand: Internationale Bestellungen haben je nach Zielort in der Regel eine Lieferzeit von 7-14 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass internationale Bestellungen Zollkontrollen unterliegen können, was zu zusätzlichen Verzögerungen führen kann.
4. Versandkosten
Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Standardversand kostenlos. Die genauen Bedingungen werden Ihnen beim Bezahlvorgang angezeigt.
Alle Versandkosten werden Ihnen im Bezahlvorgang angezeigt.
5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Über den bereitgestellten Link können Sie den Paketstatus in Echtzeit verfolgen.
6. Versandprobleme
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit erhalten oder Ihr Paket beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter service@mail.delonira.com. Unser Team wird sein Bestes tun, um das Problem zu lösen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung bei Delonira. Sollten Sie Hilfe oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen hervorragenden Service und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten!